Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Επιστροφές Προϊόντων
Η JeooT αποδέχεται επιστροφή κοσμημάτων που αγοράσατε εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, μαζί με τη συσκευασία τους και τα έγγραφα που τα συνοδεύουν, όπως την απόδειξη αγοράς, την εγγύηση, το αποδεικτικό παραλαβής κ.τ.λ. Για επιστροφές προϊόντων επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς: +30 210 3233394.
Τα κοσμήματα που επιστρέφονται θα πρέπει να βρίσκονται μέσα στη συσκευασία τους στην κατάσταση που σας παραδόθηκαν, χωρίς να έχουνε φορεθεί και υποστεί φθορές και αλλοιώσεις. Επίσης θα πρέπει να είναι καλά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν φθορές κατά τη μεταφορά τους και για τη δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση. Κοσμήματα που επιστρέφονται και δεν πληρούν τους παραπάνω όρους και προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων δε θα γίνονται δεκτά. Σε κάθε περίπτωση όμως, επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής κι επιστροφής του προϊόντος που αντικαταστάθηκε.
Σε περίπτωση επιστροφής κάποιου προϊόντος και μη αντικατάστασής του με κάποιο άλλο, η εταιρία θα καταβάλλει το ποσό της παραγγελίας σας εντός 5 εργάσιμων ημερών από τη μέρα παραλαβής του με τον ακριβώς ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή αγοράς.
Επιστροφή Προϊόντων
Εφόσον θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε παραλάβει, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την JeooT και οι αντιπρόσωποί μας θα σας καθοδηγήσουν για τη διαδικασία επιστροφής. Κατά την αποστολή των κοσμημάτων σας μας στέλνετε το δέμα σας με χρέωση αποστολέα κι έπειτα το κατάστημα μας θα επιστρέψει ολόκληρο το ποσό που έχετε καταβάλει κατά την αγορά σας, αφαιρώντας τα έξοδα. Τα χρήματα θα καταβληθούν σε προσωπικό λογαριασμό που μας έχετε υποδείξει έπειτα από επικοινωνία με την εταιρεία μας.
Επιστροφή Χρημάτων
- Αν είχατε προπληρώσει με πιστωτική κάρτα, με την άφιξη των προϊόντων στο κατάστημά μας θα ακυρωθεί η χρέωσης της κάρτας σας και τα χρήματα θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας, αφαιρώντας 15,00€ για τέλος ακύρωσης / επιστροφής προϊόντος.
- Αν είχατε πληρώσει με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είναι απαραίτητο να μας δώσετε το IBAN του λογαριασμού σας όπου και θα κατατεθούν τα χρήματα των προϊόντων που επιστρέψατε.
Ακύρωση Παραγγελίας
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία των προϊόντων σας εντός 24 ωρών από την πραγματοποίηση της, είτε τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail στο info@jeoot.com & contact.jeoot@gmail.com